Lancement de Lightspeed Payments en Belgique

Lightspeed lance la dernière version de son logiciel de caisse tout-en-un Lightspeed pour les restaurateurs basés en Belgique 

Avec sa plateforme de caisse et de paiements intégrés, Lightspeed Restaurant regroupe des fonctionnalités clés pour simplifier l’activité quotidienne et faire gagner du temps aux restaurateurs.

Amsterdam, le 1er août 2023 - Lightspeed Commerce Inc. (NYSE : LSPD) (TSX : LSPD) a lancé la dernière version de son logiciel de caisse tout-en-un Lightspeed Restaurant, son produit phare pour le secteur de la restauration en Belgique. Équipant les meilleurs restaurants dans le monde, Lightspeed Restaurant est le logiciel de caisse avec paiements intégrés qui permet aux restaurateurs de booster leurs revenus, de simplifier leurs opérations quotidiennes et de délivrer des expériences clients optimales.

« Lightspeed a pour mission de révolutionner le secteur de la restauration en fournissant aux gérants et aux propriétaires d'établissements des données en temps réel sur leurs performances afin de développer leur activité», déclare Liam Crooks, directeur général de Lightspeed en Europe. « Avec le lancement de la dernière version de Lightspeed Restaurant en Belgique, nous aidons les restaurants belges à réinventer leur flux de travail en cuisine et en salle, non seulement avec une meilleure efficacité, mais aussi en générant des revenus supplémentaires et en améliorant l'expérience des clients.»

Des outils digitaux pour lutter contre l'inflation et la pénurie de personnel

Une enquête récente et indépendante menée par Lightspeed auprès de 1 000 consommateurs belges montre que les établissements du secteur de l'hôtellerie-restauration ont commencé à accorder plus d'attention à la taille des portions en période d'inflation et d'augmentation des prix. Cependant, 49% des consommateurs déclarent qu'ils ne voient pas d'inconvénient à ce que les restaurants réduisent la taille de leurs portions ou augmentent le prix de leurs menus si cela leur permet d'assurer leur sécurité financière.

En outre, presque un consommateur belge sur deux (44%) estime que les QR codes sont une bonne solution pour les restaurateurs afin de se protéger contre la hausse des prix. Les outils numériques tels que les QR code et l'ingénierie des menus offrent une solution aux hôteliers-restaurateurs qui doivent faire face à une pénurie de personnel ou à une hausse des prix. Ils allègent la charge de travail du personnel et permettent de mieux appréhender les performances des plats proposés au menu. La version actualisée de Lightspeed Restaurant offre aux propriétaires d'établissements de tels outils et bien d'autres encore pour mieux s'armer face aux défis actuels et futurs du secteur.

Plus rapide, plus intuitif et plus efficace

Le célèbre concept de bar sportif américain O'Learys, qui vient d'ouvrir un tout nouvel établissement à Hasselt et à Gand, travaille également avec la dernière version de Lightspeed : "Nous examinons chaque jour nos chiffres à la loupe. Cela va du chiffre d'affaires aux frais de personnel en passant par la consommation et le temps passé par visiteur. Pour suivre de telles choses, vous avez besoin des bons outils pour interpréter ces données de manière claire. Le tableau de bord de Lightspeed fonctionne incroyablement vite - il ne faut pas attendre plusieurs minutes pour que tout soit chargé.”

Outre sa rapidité, sa commodité d'utilisation et son efficacité accrues, la dernière version de Lightspeed Restaurant offre de nombreuses fonctionnalités innovantes :

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  Un logiciel de caisse tout-en-un qui change la donne - Grâce à son interface intuitive et ergonomique, Lightspeed Restaurant change la donne en matière de gestion des opérations d’un restaurant. Avec des options de commande faciles et un plan de salle personnalisable, la direction et le personnel ont toujours une idée claire du nombre de tables occupées, des commandes en attente et des demandes spéciales des clients.
• Plus de visibilité et de données en temps réel - Grâce à des rapports clairs et détaillés, les propriétaires de restaurants peuvent non seulement mieux connaître les performances de leurs employés et de leurs menus, mais aussi l'historique des achats et les habitudes de consommation de leurs clients. En se basant sur les données de commande et de paiement, les taux d'occupation et les rotations de table de chaque établissement, ils peuvent planifier leur personnel en adéquation et établir de meilleures prévisions.
• Paiements intégrés et clôture plus rapide de la journée - Grâce à Lightspeed Payments, la solution de paiement unifiée, les paiements sont automatiquement synchronisés entre le logiciel de caisse et le terminal de paiement. Le personnel ne doit plus saisir les montants manuellement, ce qui réduit la marge d'erreur et accélère le processus de paiement. À la fin de la journée ou du service, la direction peut obtenir en un rien de temps un aperçu clair de ce qui a été payé, comment et par qui.
• Un meilleur contrôle des coûts et des marges plus élevées - Grâce aux outils avancés de création de menus et à l’outil Quadrant du Menu de Lightspeed Advanced Insights, les restaurateurs disposent d’une vision claire de la fréquence des commandes et de la rentabilité de chaque plat de leur menu, ce qui leur permettra de réduire les coûts et d'augmenter leurs marges.

"Les fonctions d'ingénierie de menu de Lightspeed nous permettent de voir si un nouveau produit a du succès ou non, et d'ajuster les plats si nécessaire", ajoute Steven. "Sans Lightspeed, on réduit le risque de continuer à travailler avec des produits qui n'ont pas un bon écho auprès des visiteurs et qui sont également pernicieux pour nos ventes à long terme."

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  Une gestion des stocks améliorée et automatisée - Avec Lightspeed Restaurant's Inventory, les restaurateurs peuvent automatiser leur gestion des stocks à la lettre. À chaque commande, les ingrédients ou produits nécessaires sont automatiquement déduits du stock. Des notifications automatiques concernant les quantités minimales permettent également d'éviter les ruptures de stock, garantissant ainsi un inventaire à jour à tout moment.
• Plus de flexibilité dans les commandes avec Order Anywhere - Order Anywhere est la plateforme de commande et de paiement en ligne entièrement intégrée de Lightspeed Restaurant, qui permet aux clients de passer et de payer des commandes sans contact sur place via des QR codes ou en ligne pour des plats à emporter ou des livraisons. Les restaurateurs ont ainsi accès à de nouvelles sources de revenus, tout en réduisant la charge de travail de leur personnel.
• Plus de stabilité grâce à un mode hors ligne - Lightspeed Restaurant est une plateforme de caisse entièrement basée sur le cloud qui fonctionne sur n'importe quel appareil iOS. Grâce à son mode hors ligne robuste, la plateforme reste toujours opérationnelle, même en cas de défaillance de la connexion internet. Les données sauvegardées en mode hors ligne sont automatiquement synchronisées lorsque la connexion internet est rétablie.

Le vaste réseau de partenaires d'intégration de Lightspeed et son API améliorée permettent aux gérants et restaurateurs de personnaliser leur plateforme avec de nombreuses applications pour gérer les réservations, la gestion du personnel, les programmes de fidélité, la comptabilité, le PMS de l'hôtel, la gestion des stocks et bien d'autres choses encore.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Lightspeed Restaurant, rendez-vous sur notre site : fr.lightspeedhq.be/caisse/restaurant/.

À propos de Lightspeed

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants et restaurateurs à innover afin de simplifier, se développer et offrir des expériences client exceptionnelles. La solution sur le cloud  transforme et unifie les opérations en ligne et physiques, les ventes multicanales, l'expansion de nouveaux établissements, les paiements mondiaux, le financement et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la Bourse de New York (NYSE : LSPD) et à la Bourse de Toronto (TSX : LSPD). Avec des équipes réparties en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique, la société est au service des entreprises de vente au détail, de la restauration et de golf dans plus de 100 pays.

Pour plus d’informations, veuillez visiter : fr..lightspeedhq.be.

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Énoncés prospectifs

Le présent communiqué pourrait contenir de l'information prospective et des déclarations prospectives, au sens des lois sur les valeurs mobilières applicables (les « déclarations prospectives »). Les déclarations prospectives comprennent de l'information de nature prédictive, dépendent ou font référence à des événements futurs et se reconnaissent à l'emploi d'expressions comme « va », « prévoit », « anticipe », « envisage », « planifie », « croit », « estime » ou d'autres expressions semblables concernant des sujets qui ne sont pas des faits historiques. Ces déclarations sont fondées sur les attentes actuelles de la direction de Lightspeed et comportent plusieurs risques et incertitudes, connus et inconnus, incluant des facteurs économiques. De nombreux risques, incertitudes et d'autres facteurs peuvent faire en sorte que les résultats réels s'écartent de manière importante des énoncés prospectifs contenus dans le présent communiqué de presse, y compris, mais sans s'y limiter, les facteurs de risque mentionnés dans notre plus récent rapport de gestion ainsi qu'à la rubrique « Facteurs de risque » de notre plus récente notice annuelle, et dans nos autres déclarations de renseignements auprès des Autorités canadiennes en valeurs mobilières et du U. S. Securities and Exchange Committee, qui peuvent être consultés sur SEDAR à l'adresse www.sedar.com et sur EDGAR au www.sec.gov. Les lecteurs sont priés d'étudier attentivement tous ces facteurs et d'autres avant de prendre une décision concernant les actions à droit de vote subalterne de Lightspeed et de ne pas se fier indûment aux déclarations prospectives. Les déclarations prospectives contenues dans le présent communiqué ne constituent pas une garantie du rendement futur et, bien qu'elles soient fondées sur certaines présomptions que Lightspeed juge raisonnables, les événements et résultats réels pourraient différer de manière importante de ceux exprimés ou supposés dans les déclarations prospectives faites par Lightspeed. Sauf si les lois applicables l'exigent, Lightspeed ne s'engage aucunement à mettre à jour publiquement ou à réviser ces déclarations prospectives, notamment à la suite de nouvelles informations ou de nouveaux événements.